F.A.Q.
Notre objectif est que chaque client soit pleinement satisfait de son achat 🤍
Si ce n’est pas le cas, faites-le nous savoir : nous ferons toujours de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article.
Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
Une fois le colis reçu, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.
Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Nos bandanas sont imaginés et développés en France, dans notre atelier en Normandie.
Nous collaborons ensuite avec des partenaires de confiance pour la confection, sélectionnés pour leur savoir-faire textile et la qualité de leurs fibres naturelles.
Pour préserver la douceur et la forme de votre bandana :
Les échanges directs ne sont pas possibles, mais vous pouvez retourner votre commande sous 14 jours pour obtenir un remboursement, puis repasser commande dans la couleur de votre choix 🤍
Nos bandanas sont confectionnés à partir de laine australienne naturelle, reconnue pour sa finesse et sa résistance.
Chaque pièce est réalisée dans le respect du savoir-faire textile et des conditions éthiques de production.
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir des produits de haute qualité à un prix juste.
Nous produisons en petites quantités pour éviter la surproduction et garantir la qualité de chaque pièce.
Chaque série est soigneusement contrôlée avant expédition.
Chaque commande est vérifiée avant expédition pour s’assurer de la qualité du tricot, de la tenue du fil et de la conformité des coloris.
Dimanche Studio est une marque française née d’un amour pour les pièces simples, belles et durables.
Nos créations sont pensées pour accompagner les vies réelles, avec élégance, douceur et confort.
Simplicité, douceur, transparence et durabilité.
Chaque pièce reflète notre vision d’une mode élégante, accessible et responsable.
Nous serons ravis de lire vos message via le formulaire de contact, ou bien par mail: bonjour.dimanchestudio@gmail.com . Nous vous répondrons au plus vite!
Vous êtes concept store, boutique indépendante ou e-shop et souhaitez proposer nos pièces à vos clients ?
Nous serions ravis d’en discuter 🤍
Dimanche Studio collabore avec des revendeurs partageant notre vision d’une mode simple, élégante et durable.
Nos bandanas en laine australienne sont pensés comme des essentiels intemporels, à la fois chics et accessibles — parfaits pour une clientèle urbaine, moderne et sensible aux belles matières.
📩 Contactez-nous à : bonjour@dimanchestudio.fr
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